ヘルプ・よくある質問

AIOHubは、AI検索エンジン（ChatGPT、Gemini、Perplexity等）にあなたの企業情報を正しく伝えるためのプラットフォームです。構造化されたデータを作成・公開することで、AIがあなたのビジネスを正確に理解し、ユーザーに紹介できるようになります。

Starter（月額¥2,980〜）、Pro（月額¥9,800〜）、Business（月額¥19,800〜）、Enterprise（お問い合わせ）の4プランがあります。いつでも解約可能。詳しくは料金ページをご覧ください。

はい、いつでも解約可能です。解約後も契約期間の残り期間はサービスをご利用いただけます。デジタルサービスの性質上、自己都合による返金はお受けできませんが、サービスの重大な障害や決済上の技術的問題が発生した場合は返金を検討いたします。詳細は返金ポリシーページをご確認ください。

ダッシュボードの「ページ管理」から「新規作成」をクリックします。テンプレートから作成、AIインタビューで作成、素材から読み込み、白紙から作成の4つの方法から選べます。

テンプレートは、業種に合わせた情報項目の雛形です。テンプレートを使うと、どんな情報を入力すればよいかがわかりやすくなり、効率的にページを作成できます。

AIインタビューは、AIがあなたに質問をし、回答に基づいてブロック（情報の単位）を自動生成する機能です。ページ作成時に「AIインタビューで作成」を選ぶと開始できます。1回のインタビューでAIクレジットを5消費します。

AI Readinessスコアは、あなたの企業ページがAI検索エンジンにどれだけ最適化されているかを0〜100で評価するスコアです。プロフィール完成度、コンテンツ量、構造化データ品質、知識網羅度、引用準備度、鮮度、情報源密度の7つの指標で算出されます。

ページの情報を充実させることでスコアが向上します。具体的には、プロフィール情報をすべて入力する、FAQ・サービス説明・事例紹介などの多様なブロックを追加する、定期的に情報を更新する、などが効果的です。

月次AIレポートは毎月初めに自動生成されます。生成が完了するとメールとアプリ内通知でお知らせします。レポートはダッシュボードの「レポート」ページから閲覧できます。

ログイン画面の「パスワードを忘れた方」リンクからパスワードリセットメールを送信できます。メールに記載されたリンクから新しいパスワードを設定してください。

ダッシュボードの「設定」→「通知設定」から、週次サマリーメール、到達イベント通知、レポート通知、季節リマインダーなどのON/OFFを切り替えられます。

ダッシュボードの「設定」ページ最下部にある「解約」セクションから退会手続きが行えます。退会リクエスト後30日間は復元可能です。30日を過ぎるとデータは完全に削除されます。