また電話で、作業が止まった。
正直、うんざりしていた。
正直、うんざりしていた。
閉店後の着信履歴。この中に、お客さんになるはずだった人がいたのかもしれない。
もったいないことをしていた。
もったいないことをしていた。
公開情報をためると、AIが窓口になってくれるサービスを見つけた。
半信半疑で、始めてみた。
半信半疑で、始めてみた。
表現しづらかったうちの魅力が、AIとの対話で言語化できた。
はじめて、自分の会社をちゃんと紹介できた気がした。
はじめて、自分の会社をちゃんと紹介できた気がした。
会話履歴を見たら、「聞きたいことが解決したので、ECサイトで購入しますね」で終わっていた。
私が対応していないのに、お客さんの買い物を最後まで導いてくれていた。
私が対応していないのに、お客さんの買い物を最後まで導いてくれていた。
「電話は苦手だけど、チャットなら聞けた」というお客さんが増えた。
今まで取りこぼしていた人と、つながれるようになった。
今まで取りこぼしていた人と、つながれるようになった。
公開内容はたくさん作ったつもりだった。
でも「不足情報」に上がってくる質問は、自分とは違う、お客さんの目線だった。大きな学びだった。
でも「不足情報」に上がってくる質問は、自分とは違う、お客さんの目線だった。大きな学びだった。
答えられなかった質問は、次から答えられるようになる。
窓口が、日に日に頼もしくなっていった。
窓口が、日に日に頼もしくなっていった。
ChatGPTで調べた誰かが、うちの会社を見つけてくれていた。
情報を整えただけで、出会いの入口が増えていた。
情報を整えただけで、出会いの入口が増えていた。
名刺を渡しただけの人が、夜のうちに調べてくれていた。
会っていない時間も、営業が続いていた。
会っていない時間も、営業が続いていた。
「未経験でも大丈夫ですか?」——採用のやり取りの中から、実際の応募につながっていた。
応募前の不安に答えることが、採用への近道だった。
応募前の不安に答えることが、採用への近道だった。
いつの間にか、AI窓口は私より会社のことをうまく話すようになっていた。
やっと、本当にやりたかった仕事に戻れた。
公開情報を整えることが、あらゆるチャンスにつながる。
それが、どんな質問にも答えられる会社の資産として、自信になった。
それが、どんな質問にも答えられる会社の資産として、自信になった。
